På andra sidan av vårdköerna finns en pol,
som inte många känner till.
Det finns en sida som aldrig lyfts,
där läkare, sköterskor, kuratorer,
väntar förgäves på patienter som inte dyker upp.

Man försover sig, man glömmer tider.
Man har glömt att avboka.
Ingen tanke på vad det kostar.
Inte sällan har det också bokats tolk,
och alla dessa resurser bara kastas bort.
Ofta händer det flera gånger av samma person.

På andra sidan av svårigheterna att få läkartid,
finns patienter som ska ha en akut tid på exakt rätt klockslag,
så att den passar med schemat.
Det är så akut att de måste komma omedelbart,
men inte så akut att de kan komma klockan tio.
Inte heller klockan kvart i tolv för då är det lunch,
men klockan två.
”Varför finns det ingen tid klockan två?!!!”

På andra sidan svårigheten att få ny tid,
finns patienter som kommer på att medicinen,
nu har tagit helt slut, så nu är det brått!
”Jag måste få en tid nu, nu nu…”

Detta är en sida man sällan talar om,
men den finns också.
Och ju fler sidor som lyfts fram,
desto bättre lösningar.
Det är inte bara svart eller vitt,
utan många nyanser av grått.